ビットコイン等の仮想通貨取引では、ブロックチェーン上のブロック内に取引記録が書き込まれ、ブロック内が取引記録で一杯になったら、新しいブロックが生成さます。

取引記録を収納するブロックの上限は決まっているので、取引が多くなってブロックサイズが上限に達するのが早くなると、ブロックに入らない取引の件数が多くなります。

すると、ブロックが生成されるまで時間がかかるので、

・送金に時間がかかる。

・送金要求が承認されない。

・取引手数料が高騰する。

といった問題が発生します。このことをスケーラビリティ問題と言います。